第一节 一般规定
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第五十五条 承运人承运的行李，只限于符合本条件第一条第（三十五、三十六）款定义范围内的物品。天津航空承运的行李，按照运输责任分为托运行李、非托运行李。
\r\n\r\n第五十六条 禁止随身携带和托运物品、限制随身携带或托运物品
\r\n\r\n（一）禁止随身携带和托运物品：
\r\n\r\n1.枪支等武器（包括主要零部件）
\r\n能够发射弹药（包括弹丸及其他物品）并造成人身严重伤害的装置或者可能被误认为是此类装置的物品，主要包括：
1)军用枪、公务用枪，如手枪、步枪、冲锋枪、机枪、防暴枪；
\r\n\r\n2)民用枪，如气枪、猎枪、射击运动枪、麻醉注射枪；
\r\n\r\n3)其他枪支，如道具枪、发令枪、钢珠枪、境外枪支以及各类非法制造的枪支；
\r\n\r\n4)上述物品的仿真枪。
\r\n\r\n2.爆炸或者燃烧物质和装置
\r\n\r\n能够造成人身严重伤害或者危及航空器安全的爆炸或燃 烧装置（物质）或者可能被误认为是此类装置（物质）的物品，主要包括：
\r\n\r\n1)弹药，如炸弹、手榴弹、照明弹、燃烧弹、烟雾弹、信号弹、催泪弹、毒气弹、子弹（铅弹、空包弹、教练弹）；
\r\n\r\n2)爆破器材，如炸药、雷管、引信、起爆管、导火索、导爆管、爆破剂；
\r\n\r\n3)烟火制品，如烟花爆竹、烟饼、黄烟、礼花弹；
\r\n\r\n4)上述物品的仿真品。
\r\n\r\n3.管制器具
\r\n\r\n能够造成人身伤害或者对航空安全和运输秩序构成较大危害的管制器具，主要包括：
\r\n\r\n1)管制刀具，如匕首（带有刀柄、刀格和血槽，刀尖角度小于60度的单刃、双刃或多刃尖刀）、三棱刮刀（具有三个刀刃的机械加工用道具）、带有自锁装置的弹簧刀或跳刀（刀身展开或弹出后，可被刀柄内的弹簧或卡锁固定自锁的折叠刀具）、其他相类似的单刃双刃三棱尖刀（刀尖角度小于60度刀身长度超过150毫米的各类单刃、双刃、多刃刀具）以及其他刀尖角度大于60度刀身长度超过220毫米的各类单刃、双刃、多刃刀具；
\r\n\r\n2)军警械具，如警棍、警用电击器、军用或警用的匕首、手铐、拇指铐、脚镣、催泪喷射器；
\r\n\r\n3)其他属于国家规定的管制器具，如弩。
\r\n\r\n4.危险物品
\r\n\r\n能够造成人身伤害或者对航空安全和运输秩序构成较大伤害的危险物品，主要包括：
\r\n\r\n1)压缩气体和液化气体，如氢气、甲烷、乙烷、丁烷、天然气、乙烯、丙烯、乙炔（溶于介质的）、一氧化碳、液化石油气、氟利昂、氧气、二氧化碳、水煤气、打火机燃料及打火机液化气体；
\r\n\r\n2)自燃物品，如黄磷、白磷、硝化纤维（含胶片）、油纸及其制品；
\r\n\r\n3)遇湿易燃物品，如金属钾、钠、锂、碳化钙（电石）、镁铝粉；
\r\n\r\n4)易燃液体，如汽油、煤油、柴油、苯、乙醇（酒精）、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油及含易燃溶剂制品；
\r\n\r\n5)易燃固体，如红磷、闪光粉、固体酒精、赛璐珞、发泡剂；
\r\n\r\n6)氧化剂和过氧化剂，如高锰酸钾、氯酸钾、过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸、双氧水；
\r\n\r\n7)毒害品，如氰化物、砒霜、剧毒农药等剧毒化学品；
\r\n\r\n8)腐蚀性物品，如硫酸、盐酸、硝酸、氢氧化钠、氢氧化钾、汞（水银）；
\r\n\r\n9)放射性物品，如放射性同位素。
\r\n\r\n5.其他物品
\r\n其他能够造成人身伤害或者对航空安全和运输秩序构成较大危害的物品，主要包括：
1)传染病病原体，如乙肝病毒、炭疽杆菌、结核杆菌、艾滋病病毒；
\r\n\r\n2)火种（包括各类点火装置），如打火机、火柴、点烟器、镁棒（打火石）；
\r\n\r\n3)额定能量超过160Wh的充电宝、锂电池和锂电池平衡车等同类产品等（电动轮椅使用的锂电池另有规定）
\r\n\r\n4)酒精体积百分含量大于70%的酒精饮料；
\r\n\r\n5)强磁化物、有强烈刺激性气味或者容易引起旅客恐慌情绪的物品以及不能辨明性质可能具有危险性的物品；
\r\n\r\n6)中华人民共和国或者途径国家法律规定禁止出镜、入境或者过境的物品；
\r\n\r\n7)野生动物和具有形体怪异或者易于伤人等特性的动物如蛇等，不属于小动物范围（家庭驯养的狗、猫）的其他观赏宠物，不能作为行李运输。宠物参照宠物运输章节办理；
\r\n\r\n8)天津航空考虑以下原因不适合运输的物品：由于物品的危险性、不安全性，或由于其包装、重量、体积、尺寸、形状或者性质，或考虑到包括但不限于飞机机型的因素易碎或易腐物品。
\r\n\r\n6.国家法律、行政法规、规章规定的其他禁止运输的物品。
\r\n\r\n7.可能存在安全缺陷的锂电池，如废弃锂电池、生产厂家召回的锂电池、破损或鼓包的锂电池等。
\r\n\r\n（二）限制随身携带或托运物品
\r\n\r\n1.禁止随身携带但可以作为行李托运的物品
\r\n\r\n1)锐器
\r\n该类物品带有锋利边缘或者锐利尖端，由金属或其他材料制成的、强度足以造成人身严重伤害的器械，主要包括：
(1)日用刀具（刀刃长度大于6厘米），如菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、裁纸刀；
\r\n\r\n(2)专业刀具（刀刃长度不限），如手术刀、屠宰刀、雕刻刀、刨刀、铣刀；
\r\n\r\n(3)用作武术文艺表演刀、矛、剑、戟等。
\r\n\r\n2)钝器
\r\n\r\n该类物品不带有锋利边沿或者锐利尖端，由金属或其他材料制成的、强度足以造成人身严重伤害的器械，主要包括：
\r\n棍棒（含伸缩棍、双节棍）、球棒、桌球杆、板球球拍、曲棍球杆、高尔夫球杆、登山杖、滑雪杖、指节铜套（手钉）；
3)其他
\r\n\r\n其他能够造成人身伤害或者对航空安全和运输秩序构成较大危害的物品，主要包括：
\r\n\r\n(1)工具，如钻机（含钻头）、凿、锥、锯、螺栓枪、射钉枪、螺丝刀、撬棍、锤、钳、焊枪、扳手、斧头、短柄小斧（太平斧）、游标卡尺、冰镐、碎冰锥；
\r\n\r\n(2)其他物品，如飞镖、弹弓、弓、箭、蜂鸣自卫器以及不在国家规定管制范围内的电击器、梅斯气体、催泪瓦斯、胡椒辣椒喷剂、酸性喷雾剂、驱除动物喷剂等。
\r\n\r\n2.随身携带或者作为行李托运有限定条件的物品
\r\n\r\n1)随身携带有限定条件但可以作为行李托运的物品
\r\n\r\n(1)旅客乘坐国内航班时：
\r\n\r\na)液态物品禁止随身携带（航空旅行途中自用的化妆品、牙膏及剃须膏除外）；
\r\n\r\nb)航空旅行途中自用的化妆品必须同时满足三个条件（每种限带一件、盛放在单体容器容积不超过100ml的容器内、接受开瓶检查）方可随身携带，牙膏及剃须膏每种限带一件且不超过100g（ml）；
\r\n\r\nc)每人每次可随身携带总量不超过1升的液态物品（不包含酒类），超出部分必须托运。液态物品经开瓶检查确认无疑后，方可携带。
\r\n\r\n(2)旅客在同一机场控制区内由国际、地区航班转乘国内航班时，其随身携带入境的免税液态物品必须同时满足三个条件（出示购物凭证、置于已封口且完好无损的透明塑料袋中、经安全检查确认）方随身携带，如果在转乘国内航班过程中离开机场控制区则必须将随身携带入境的免税液态物品作为行李托运；
\r\n\r\n(3)婴儿航空旅行途中必需的液态乳制品、糖尿病或者其他疾病患者航路旅行途中必需的液态药品，经安全检查确认后方可随身携带；
\r\n\r\n(4)旅客在机场控制区、航空器内购买或者取得的液态物品在离开机场控制区之前可以随身携带。
\r\n\r\n2)禁止随身携带但作为行李托运有限定条件的物品
\r\n\r\n酒精饮料禁止随身携带，但可作为托运行李交运，其包装需符合民航运输有关规定。酒精饮料作为托运行李交运时，标识全面清晰且置于零售包装内，每个容器容积不得超过5L，其数量应符合下列规定：
\r\n\r\n(1)酒精的体积百分含量小于或等于24%，托运数量不受限制；
\r\n\r\n(2)酒精的体积百分含量大于24%、小于或等于70%时：
\r\n\r\na) 每位旅客托运数量不超过5L。
\r\n\r\nb) 如果每个内包装大于5升，必须按危险品货物托运。目前天津航空不收运。
\r\n\r\n(3)体积浓度百分含量大于70%，禁止收运。
\r\n\r\n3)禁止作为行李托运且随身携带有限定条件的物品充电宝、锂电池禁止作为行李托运，随身携带时有以下限定条件（电动轮椅使用的锂电池另有规定）;
\r\n\r\n(1)标识全面清晰，额定能量小于或等于100Wh。
\r\n\r\n(2)当额定能量大于100Wh、小于或等于160Wh时必须经航空公司批准且每人限带两块。
\r\n\r\n(3)旅客携带的锂电池必须通过UN38.3安全标准测试。
\r\n\r\n(4)锂电池及其设备若无产品标识、不规范的标识、误导性标注、标识中缺少制造商或商标信息，或采用明显出厂后加贴的标识或劣质、不清晰的标识，均应视为违规的不安全产品，禁止旅客携带乘坐班机。
\r\n\r\n注：除便携式电子设备（PED）外的设备（如电动轮椅等）中含有的锂电池，原则上应在电池本体上标有电池制造商等相关信息，如电池本体缺少上述信息的，可由设备制造商（如电动轮椅制造商等）提供相关合格证明。
\r\n\r\n(5)旅客禁止携带没有3C标识、3C标识不清晰、已被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。
\r\n\r\n(6)锂电池保护措施
\r\n\r\na)备用电池应单个做好保护以防短路，包括将备用电池放置于原厂零售包装中或对电极进行绝缘处理，比如将暴露的电极用胶布粘住或将每一块电池单独装在塑料袋或者保护袋中。同时，应采取措施以防电池被压碎、刺破或经受高压，这些因素会造成电池内部的短路，从而导致过热。
\r\n\r\nb)安装在设备中锂电池包装应采取有效措施防止设备意外启动。同时，安装有锂电池的设备必须安全固定在包装件内，避免移动或行李分拣过程中电池脱离设备。
\r\n\r\n4)国家法律、行政法规、规章规定的其他限制运输的物品。
\r\n\r\n第五十七条 不建议作为托运行李运输的物品
\r\n\r\n下列需要专人照管的物品，不建议作为托运行李或夹入行李内托运，而应作为手提行李带入客舱运输，如夹带至托运行李中造成物品的遗失和损坏，天津航空按一般托运行李承担责任：
\r\n\r\n（一）重要文件和资料（包括合同协议等）。
\r\n\r\n（二）证券、货币、汇票。
\r\n\r\n（三）珠宝、贵重金属（金、银等）及其制品。
\r\n\r\n（四）古玩字画。
\r\n\r\n（五）易碎和易损坏物品、易腐物品。
\r\n\r\n（六）样品、个人需要定时服用的处方药。
\r\n\r\n（七）旅行证件。
\r\n\r\n（八）电子数码产品、医疗证明、X光片。
\r\n\r\n（九）其他物品可拨打95350电话咨询。
\r\n\r\n注：以上物品超过手提行李的重量、尺寸规定时，应按照占座行李的规定办理。如携带大量的贵重物品（例如黄金）乘机，只能按照占座行李办理。办理手续时，旅客应出示有关管理部门开具的携带证明。
\r\n\r\n第五十八条 限制运输的物品
\r\n\r\n因考虑到物品的危险性、不安全性；因形状、长度、重量特殊或本身性质存在特殊性的行李以及适用法律、法规、命令限制运输的物品，只有在符合天津航空运输条件的情况下，并经天津航空同意，方可接受运输。
\r\n\r\n（一）精密仪器、电器等类物品，应作为货物托运，如按托运行李运输，必须有符合天津航空要求及该类物品应有之妥善包装，并且此类物品的重量不得计算在免费行李额内,按逾重行李费收取运费。
\r\n\r\n（二）体育运动用器械，包括体育运动用枪支和弹药，必须出具枪支运输许可证或者国家体育行政部门的许可证明作为托运行李运输。枪支必须卸下子弹和扣上保险并妥善包装。
\r\n\r\n（三）小动物、服务犬、工作犬等。
\r\n\r\n（四）外交信袋，机要文件。
\r\n\r\n（五）旅客旅行途中使用的电动轮椅。
\r\n\r\n（六）管制刀具以外的利器、钝器，例如菜刀、水果刀、餐刀、工艺品刀、手术刀、剪刀、以及钢锉、斧子、短棍、锤子等，应放入托运行李内运输。
\r\n\r\n（七）干冰、液态物品（包括酒类物品及含有酒精的饮料等）、旅客旅行途中所需的烟具、药品、化妆品等。液态物品的容积、容量应符合政府当局、天津航空及有关承运人、机场的限制要求，酒类物品含有酒精的饮料不得随身携带须作为托运行李运输。
\r\n\r\n（八）额定能量值超过100Wh 但不超过160Wh 的锂电池。
\r\n\r\n（九）旅客穿在身上供操作机械肢体用的小型二氧化碳气瓶；含有碳氢化合物的催化卷发器，每个旅客不能超过一个。
\r\n\r\n如果您想进一步了解限制运输物品的信息，可登陆天津航空官方网站（https://www.tianjin-air.com/）首页“旅行须知-行李须知-行李运输服务-特殊行李运输”查阅，还可通过拨打天津航空客服热线95350进行了解。
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第二节 行李包装及体积、重量限制
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第五十九条 托运行李
\r\n\r\n（一）托运行李的收运需按如下要求进行查验，必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输，并应符合下列条件，对包装不符合要求的行李，天津航空可拒绝收运。
\r\n\r\n1.旅行箱、旅行袋和手提包等必须加锁；
\r\n\r\n2.两件以上的包件，不能捆为一件；
\r\n\r\n3.行李上不能附插其他物品；
\r\n\r\n4.竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为行李的外包装物；
\r\n\r\n5.带有危险品标记、标签的包装件一般不能作为行李的外包装物，如包装了行李，必须将该包装件上的危险品标记、标签去掉或覆盖；
\r\n\r\n6.建议旅客行李上写明旅客的姓名、详细地址、电话号码；
\r\n\r\n7.行李包装内不能用锯末、谷壳、草屑等作衬垫物。
\r\n\r\n（二）每件托运行李重量不得小于2公斤、不得超过50公斤，体积须大于或等于5cm×15cm×20cm且小于或等于40cm×60cm×100cm。超过上述规定的行李，应事先征得天津航空的同意才能托运。
\r\n\r\n（三）下列有运输责任争议的行李时，贴挂“免除责任行李牌”。
\r\n\r\n1.易碎易损坏行李物品；
\r\n\r\n2.包装不符合要求的行李；
\r\n\r\n3.小动物、鲜活、易腐物品或者夹带有易腐物品的行李；
\r\n\r\n4.旅客交运行李过晚；
\r\n\r\n5.行李有破损和残迹；
\r\n\r\n6.超过托运行李规定的重量和体积限制的超重或者超大行李；
\r\n\r\n7.无锁或者锁已失效；
\r\n\r\n第六十条 非托运行李
\r\n\r\n1.携带入客舱的行李要妥善安放在旅客前面的座椅下或客舱顶部行李架内。
\r\n\r\n2.（1）每位旅客免费手提行李标准
\r\n\r\na)公务舱：免费手提行李件数2件且每件重量不超过7千克,每件尺寸不得超过20厘米×40厘米×55厘米（不含轮）。
\r\n\r\nb)优选经济舱和O舱：免费手提行李件数1件且每件重量不超过7千克,每件尺寸不得超过20厘米×40厘米×55厘米（不含轮）。
\r\n\r\nc)普通经济舱：免费手提行李件数1件且每件重量不超过7千克,每件尺寸不得超过20厘米×30厘米×40厘米（不含轮）。
\r\n\r\n（2）涉及特殊产品，其手提行李规定以天津航空制定的服务产品文件规定为准。
\r\n\r\n（3）除此之外，每位旅客还可以免费携带能放置在前排座椅下方的包装完好、牢固、避免散落的少量零星小件物品，如手提包、公文包、手提电脑包、相机包或其他类似尺寸或更小的物品。
\r\n\r\n3.携带婴儿的旅客还可以携带在航班上喂食婴儿的食品（液态或流质食物，必须通过安全检查）、婴儿使用的纸尿裤；免费携带一件重量不超过7千克、尺寸不超过20厘米×40厘米×55厘米的全折叠式婴儿手推车或摇篮，若重量或尺寸超过上述标准，则须作为托运行李免费运输。
\r\n\r\n4.除安全原因外，航班上残疾旅客所持的拐杖、折叠轮椅、假肢、电子耳蜗、助听器、盲杖、盲镜、助视器等小型的在旅途中随时要用到的辅助设备，可带入客舱。客舱内没有存放设施或空间的，可免费托运。
\r\n\r\n5.如旅客行李不适合在航空器货舱内运输，例如乐器，并且不符合本条第2条款规定，旅客应提前通知天津航空，在获得天津航空同意后方可带入航空器客舱内，按照客舱占座行李收费。
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第三节 免费行李额及逾重行李费
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第六十一条 免费行李额
\r\n\r\n（一）每位旅客的免费托运行李额：
\r\n\r\n1.购买公务舱（C/D/Z/I/J）客票的旅客，免费托运行李额为30千克。
\r\n\r\n2.购买优选经济舱（W/R）和O舱客票的旅客，免费托运行李额为20千克。
\r\n\r\n3.购买经济舱（Y/H/K/L/M/X）客票的旅客，免费托运行李额为20千克，购买经济舱（V/N/A/U/T）客票的旅客无免费托运行李额。
\r\n\r\n4.产品舱按照相应的规定或产品政策执行。
\r\n\r\n5.儿童票若按照对应服务等级成人适用普通票价50%的价格销售、且运价基础为CCH50、YCH50的，行李规则参照C、Y舱规则办理。如若儿童旅客在其他舱定座并按其舱位对应价格出票，则此类儿童客票的行李规则应按照其对应的舱位规则办理。
\r\n\r\n6.按成人适用普通票价10%购票的婴儿旅客无免费行李额，但可以免费携带或托运一件重量不超过7公斤、体积不超过20×40×55厘米的全折叠式婴儿手推车或摇篮。若重量或体积超过上述标准，则必须作为托运行李免费运输。
\r\n\r\n7.涉及特殊产品，其免费托运行李额以天津航空制定的服务产品文件规定为准。
\r\n\r\n（二）旅客非自愿改变舱位等级，应按原舱位等级享受免费行李额。
\r\n\r\n（三）构成国际中转联程客票的国内航段，每位旅客的免费托运行李额按适用的国际航线免费托运行李额计算。国际中转非联程客票的国内航段为旅客国内段客票票面上规定的免费托运行李额。
\r\n\r\n（四）特殊旅客乘坐民航班机，对其必须携带的辅助器具（折叠轮椅、手杖、假肢等）给予免费携带。担架旅客的免费托运行李额为所占座位的免费托运行李额总和。
\r\n\r\n第六十二条 超限行李费
\r\n\r\n（一）旅客的托运行李，超过该旅客免费托运行李额的部分，称为超限行李，又称为逾重行李。旅客携带超限行李乘机，应当支付超限行李费（又称逾重行李费）。
\r\n\r\n（二）收取逾重行李费，应填开逾重行李票。
\r\n\r\n（三）超限行李费计算方式：
\r\n\r\n国内逾重行李费以每千克按航程距离所对应的相应收费标准填开逾重行李票，收费总金额以人民币元为单位，舍去小数取整至个位数。
\r\n\r\n1.航程距离800（不含）千米以下，15元/千克；
\r\n\r\n2.航程距离800（含）－1600（不含）千米之间，20元/千克；
\r\n\r\n3.航程距离1600（含）千米以上，25元/千克。
\r\n\r\n（四）逾重行李收费标准如有其他产品政策，则按照相应的产品政策执行。
\r\n\r\n\r\n\r\n
第四节 行李声明价值
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第六十三条
\r\n\r\n（一）旅客的托运行李，每公斤价值超过人民币100元时，可办理行李的声明价值。
\r\n\r\n（二）托运行李的声明价值不能超过行李本身的实际价值。每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币8，000元。如天津航空对声明价值有异议而旅客又拒绝接受检查时，天津航空有权拒绝收运。
\r\n\r\n（三）天津航空按照旅客声明的价值中超过本条第（一）款规定限额部分的价值的5‰收取声明价值附加费。金额以人民币元为单位，尾数四舍五入。
\r\n\r\n（四）旅客办理声明价值的托运行李仅限于整包件行李。行李中的任何单个物品不得办理声明价值。
\r\n\r\n（五）旅客的非托运行李不办理声明价值。
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第五节 行李的收运
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第六十四条 拒绝运输权
\r\n\r\n（一）旅客的托运行李、非托运行李不得违反国家禁止运输或限制运输的相关规定。在收运时或者运输过程中，发现行李中装有不得作为行李运输的任何物品，天津航空将拒绝收运或者终止运输，并通知旅客。
\r\n\r\n（二）旅客的托运行李、非托运行李，如因其尺寸、形状、重量、内容、特性或出于安全运行的原因，或为了其他旅客的舒适和便利而不适合运输的，天津航空应请旅客加以改善，如旅客不能或拒绝改善，天津航空有权拒绝接受该行李的运输。
\r\n\r\n（三）行李应按照天津航空的要求适当包装，否则天津航空有权拒绝接受该行李的运输。
\r\n\r\n第六十五条 检查权
\r\n\r\n天津航空为了运输安全和安保需要的原因，有权要求旅客接受对其本身进行安全检查，检查的方式包括但不限于设备检查、手工检查、口头询问及当地政府或安全检查机构规定的其他检查方式等，采取何种方式由政府、机场或我们全权酌情决定，而不论您是否在场、同意或知情。我们对此种检查给您造成的任何身体伤害、物品损坏或丢失，不承担责任，除非此种伤害、损坏或丢失是由我们的故意或重大过失造成的，中国法律及国际公约另有规定的除外。
\r\n\r\n如您拒绝接受安全检查，或者您的行李未经安全检查；天津航空有权拒绝运输。
\r\n\r\n第六十六条 收运要求
\r\n\r\n（一）旅客必须凭有效客票托运行李。天津航空应在客票及行李票上填写托运行李的件数和重量。
\r\n\r\n（二）天津航空只在航班离站当日办理乘机手续时收运行李。
\r\n\r\n（三）天津航空对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌，并将其中的识别联交给旅客。天津航空只承运旅客本人的托运行李以及天津航空代理或授权代表接收的托运行李。拒绝承运值机旅客帮他人托运的行李。
\r\n\r\n（四）旅客托运有运输责任争议的行李时，天津航空经旅客同意，拴挂免除责任行李牌，以免除天津航空相应的运输责任。
\r\n\r\n（五）旅客的托运行李与手提行李应分别称重，计算重量，行李重量以千克为单位，不足1千克的，尾数四舍五入。
\r\n\r\n第六十七条 行李载运
\r\n\r\n（一）旅客的托运行李，应与旅客同机运送，特殊情况下不能同机运送时，天津航空应向旅客说明，并优先安排在载量允许的后续航班上运送。
\r\n\r\n（二）旅客的逾重行李在飞机载量允许的条件下，应与旅客同机运送。如载量不允许，而旅客又拒绝使用后续可利用航班运送，天津航空可拒绝收运旅客的逾重行李。
\r\n\r\n（三）承运人应当将旅客的托运行李与旅客同机运送。
\r\n\r\n除国家另有规定外，不能同机运送的，承运人应当优先安排该行李在后续的航班上运送，并及时通知旅客。
\r\n\r\n第六十八条 小动物
\r\n\r\n天津航空承运的小动物符合条件可随主人同机托运,国内航班上,如符合特定条件时，可申请带入客舱（因公务舱座椅下方空间有限，仅限国内航班经济舱）。
\r\n\r\n小动物托运要求：
\r\n\r\n（一）天津航空承运的小动物：指在重量限制范围内，可随主人同机托运的家庭驯养的狗、猫。
\r\n\r\n不属于小动物托运范畴：其它观赏宠物、野生动物和具有形体怪异或者易于伤人等特性的动物如蛇、狼狗、藏獒等，只能作为货物运输。
\r\n\r\n不适合航空旅行的宠物：
\r\n\r\n1.出生不足8周的宠物。
\r\n\r\n2.怀孕宠物或是在飞机起飞前48小时之内刚刚分娩过的宠物。
\r\n\r\n3.患有耳鼻喉科、心血管系统、脑血管系统、呼吸系统、消化系统疾病，以及48小时内进行过手术的宠物。
\r\n\r\n4.性格焦躁、娇气、弱小，对高温高空环境敏感或不能长时间待在宠物箱里的宠物。
\r\n\r\n5.服用镇静剂或安眠药的宠物。
\r\n\r\n6.浑身散发恶臭或让人难以忍受的刺鼻气味的宠物。
\r\n\r\n7.以下宠物以及与其杂交的品种不适合航空旅行，禁止办理宠物托运。
\r\n\r\na)危险犬及其杂交品种（包含格斗犬只等攻击性强的烈性犬只、有烈性犬血统的混种犬只，以及体型特别巨大并容易造成视觉恐惧的大型犬只）：大型和中型梗犬（如贝灵顿梗、猎狐梗犬）、斯塔夫梗犬、所有拳师犬、所有獚犬（西班牙猎犬）、所有獒犬（如马士提夫獒犬）、比特斗牛梗犬（又名比特犬）、日本土佐犬（又名土佐犬）、巴西菲勒犬（又名巴西獒犬）、阿根廷杜高犬、马犬。
\r\n注：仅限制大型和中型梗犬，小型梗及玩具梗可正常运输，小型梗及玩具梗包括西高地白梗、迷你雪纳瑞等。
b)扁平鼻的狗或猫：所有斗牛犬（如法国斗牛犬、英国斗牛犬）、所有巴哥犬、拳师犬、查理士王小猎犬、西施犬、牛梗犬（如牛头梗犬、斯塔福德郡梗犬）、美洲嚣犬、波士顿梗犬、布鲁塞尔葛里芬犬（又名比利时粗毛犬）、猴面犬（又名阿芬平嘉犬）、英国玩赏曲卡犬、英国玩具猎鹬犬（又名英国玩具犬）、查理士王小猎犬、拉萨犬、京巴犬（又名北京犬）、松狮犬、日本狆犬、沙皮犬、西施犬；缅甸猫、喜马拉雅猫、波斯猫、异国短毛猫（又名加菲猫）、英国短毛猫等。
\r\n\r\nc)对高温高空环境不适的犬种：萨摩耶犬。
\r\n\r\n（二）旅客申请托运小动物须在航班计划出港起飞前168小时(含)至起飞前24小时（含）通过天津航空直属或授权的售票柜台、天津航空客服热线95350办理托运预约并提示旅客提供小动物托运相关证明，经天津航空同意后方可托运。如系联程运输，仅可办理单一直达航段托运，到达中转站后自提宠物并办理中转托运手续，还应征得天津航空的同意。
\r\n\r\n（三）旅客应在乘机当日自行携带小动物及其宠物箱以及《宠物运输协议书》和其他证明文件至少于起飞前2小时到达机场天津航空所属值机柜台办理乘机手续。
\r\n\r\n（四）装运小动物的容器及其包装要求应符合天津航空小动物运输相关规定，如旅客不能或不愿意按照天津航空规定完善运输小动物容器及包装，天津航空有权拒绝运输。
\r\n\r\n（五）经天津航空判断，因小动物品种、年龄、身体状况、运输文件、机型限制、国家相关政策法规限制等不符合天津航空小动物运输规定的，天津航空有权拒绝运输。
\r\n\r\n（六）装运小动物的容器应符合下列要求：
\r\n\r\n1.能防止小动物破坏、逃逸和防止小动物将身体某一部位伸出容器以外损伤人员、行李、货物或飞机；
\r\n\r\n2.能保证小动物站立和适当活动，保证空气流通，不致使小动物窒息；
\r\n\r\n3.能防止粪便渗溢，以免污染飞机、机上设备以及其他物品。
\r\n\r\n（七）旅客携带的小动物，作为托运行李运输时，必须装在货舱内运输。
\r\n\r\n（八）小动物及其容器和携带的食物重量，不得计算在旅客的免费行李额内，应按逾重行李交付运费（服务类动物除外）。
\r\n\r\n（九）旅客携带的小动物，作为托运行李运输时，每名旅客同一航班只可托运两只宠物。
\r\n\r\n（十）小动物作为托运行李运输时，两只小动物需要分开独立包装。每个独立包装的宠物和宠物箱的合计重量(含宠物箱内的食物和水)不得超过32kg（含），小动物及其容器和食物，不得计算在旅客的免费行李额内，应按逾重行李单独收费。
\r\n\r\n（十一）小动物托运声明价值办理规定：
\r\n\r\n1.办理前提:
\r\n\r\n仅限天津航空国内航班；旅客如选择为托运的宠物办理声明价值，须能够提供相关证据（如购买宠物的发票等）表明宠物的实际价值超过100元/kg。
\r\n\r\n2.办理限额:
\r\n\r\n每位旅客每次托运的宠物声明价值最高限额为8000元人民币。
\r\n\r\n3.声明价值仅针对托运的宠物本身，不包括宠物箱。
\r\n\r\n4.对声明价值有异议而旅客又拒绝接受检查时，天津航空有权拒绝收运。
\r\n\r\n（十二）在正常运输条件下出现的小动物患病、受伤和死亡，天津航空不承担责任。
\r\n\r\n（十三）导盲犬、助听犬的运输，按本条的规定办理。但导盲犬、助听犬在符合天津航空运输条件的情况下可以由盲人或聋人旅客本人带入客舱运输。导盲犬、助听犬连同其容器和食物可以免费运输而不计算在免费行李额内。
\r\n\r\n小动物客舱运输要求：
\r\n\r\n（一）天津航空客舱运输小动物仅接收由家庭驯养的狗、猫作为宠物运输。
\r\n\r\n（二）申请旅客限制：不受理单独乘机的未成年人、无人陪伴旅客（无陪孕妇、无陪老人、无陪儿童等）、病残、孕妇等特殊旅客、单独携带婴儿或者儿童的成人申请携带宠物进入客舱。
\r\n\r\n（三）运输数量限制：
\r\n\r\n1.每名旅客最多可将2只宠物带入客舱。
\r\n\r\n2.支线机、窄体机每个航班最多带入4只宠物；宽体机每个航班最多带入6只宠物，客舱宠物团队除外。
\r\n\r\n（四）其他限制：宠物箱中不得放置宠物食物及水和其他违禁物品。
\r\n\r\n（五）航班限制：
\r\n\r\n1.限国内航班，因部分座椅下方空间有限及座位安排要求，仅限无座位相关权益的经济舱提供客舱宠物服务。
\r\n\r\n2.无法为需要中转的旅客提供客舱宠物服务。
\r\n\r\n3.部分航线可提供客舱宠物运输服务。
\r\n\r\n（六）宠物限制：
\r\n\r\n1.出生不足8周的宠物。
\r\n\r\n2.怀孕宠物或是在飞机起飞前48小时之内刚刚分娩过的宠物。
\r\n\r\n3.患有耳鼻喉科、心血管系统、脑血管系统、呼吸系统、消化系统疾病，以及48小时内进行过手术的宠物。
\r\n\r\n4.性格焦躁、娇气、弱小，对高温高空环境敏感或不能长时间待在宠物箱里的宠物。
\r\n\r\n5.服用镇静剂或安眠药的宠物。
\r\n\r\n6.浑身散发恶臭或让人难以忍受的刺鼻气味的宠物。
\r\n\r\n7.以下宠物以及与其杂交的品种不适合航空旅行，禁止办理宠物运输：
\r\n\r\n（1）危险犬及其杂交品种（包含格斗犬只等攻击性强的烈性犬只、有烈性犬血统的混种犬只，以及体型特别巨大并容易造成视觉恐惧的大型犬只）：大型和中型梗犬（如贝灵顿梗、猎狐梗犬）、斯塔夫梗犬、所有拳师犬、所有獚犬（西班牙猎犬）、所有獒犬（如马士提夫獒犬）、比特斗牛梗犬（又名比特犬）、日本土佐犬（又名土佐犬）、巴西菲勒犬（又名巴西獒犬）、阿根廷杜高犬、马犬。
\r\n\r\n注：仅限制大型和中型梗犬，小型梗及玩具梗可正常运输，小型梗及玩具梗包括西高地白梗、迷你雪纳瑞等。
\r\n\r\n（2）对高温高空环境不适的犬种：萨摩耶犬。
\r\n\r\n8.以下情况天津航空不能提供宠物运输服务：
\r\n\r\n（1）旅客未完成宠物飞行运输准备，包括运输证明文件不齐全、宠物箱完全不符合天津航空要求等。
\r\n\r\n（2）旅客不认可天津航空宠物运输条件或对宠物箱的要求（如拒绝为宠物箱上锁扣等）或拒绝填写客舱宠物运输协议书。
\r\n\r\n(七)运输文件要求：
\r\n\r\n1.动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》。
\r\n\r\n2.犬类应提供小动物疫苗注射证明。
\r\n\r\n3.运输协议书：旅客阅读并现场签署《天津航空国内客舱宠物运输（猫、狗）协议书》，并逐一签字确认。
\r\n\r\n（八）客舱运输宠物的宠物箱要求：
\r\n\r\n1.必须选用带有拉链的软质宠物箱，且拉链中空处能穿过一次性锁扣与箱体锁闭，确保锁闭后拉链无法拉开。
\r\n\r\n2.尺寸及其他要求需要符合产品文件规定。
\r\n\r\n（九）小动物客舱运输，会根据航段及小动物数量收取一定费用，具体参见天津航空相关产品规定执行。
\r\n\r\n（十）对于旅客宠物在运输过程中发生的意外事故，如无证据证明天津航空有过错，则运输中造成的宠物伤亡，天津航空有限责任公司一律免责。
\r\n\r\n（十一）根据实际情况，宠物运输要求可能发生变化，如有不明请登录天津航空官方网站（https://www.tianjin-air.com/）进行了解。
\r\n\r\n第六十九条 外交信袋
\r\n\r\n（一）外交信袋应当由外交信使随身携带，自行照管。根据外交信使的要求，天津航空也可以按照托运行李办理，但天津航空只承担一般托运行李的责任。
\r\n\r\n（二）外交信使携带的外交信袋和行李，可以合并计重或计件，超过免费行李额部分，按照逾重行李的规定办理。
\r\n\r\n（三）外交信袋运输需占用座位时，旅客必须在定座时提出，经天津航空同意，方可予以运输。
\r\n\r\n（四）占用每一座位的外交信袋的总重量不得超过75公斤，长、宽、高三边分别不得超过100CM、60CM、40CM。普通占座外交信袋的票价均实行见舱销售，占用座位的外交信袋没有免费行李额。
\r\n\r\n第七十条 占座行李
\r\n\r\n（一）占座行李是指经天津航空同意，旅客带入客舱自行照管的、且占用旅客除本人机票费用外额外支付费用购买的机上座位的行李，主要为乐器、神像、精密仪器、电器、外交信袋等贵重或易碎物品。占座行李分为普通占座行李、超大乐器占座行李。
\r\n\r\n（二）行李须占用座位时，应在定座时提出申请，经天津航空同意后方可作为占座行李运输。天津航空不接受货物作为占座行李运输。
\r\n\r\n（三）尺寸及重量要求
\r\n\r\n1.每件占座行李的重量不得超过75KG。
\r\n\r\n2.普通占座行李（含包装），长、宽、高三边分别不得超过100CM、60CM、40CM。
\r\n\r\n3.超大乐器（含包装）作为占座行李时，长、宽、高三边分别不得超过145CM、50CM、30CM。
\r\n\r\n（四）包装要求
\r\n\r\n1.占座行李须符合托运行李中一般行李的包装要求，必须打包或者采取某种方式覆盖，包装完好，避免对旅客及机组人员造成伤害。
\r\n\r\n2.占座行李须由旅客自行妥善密封装箱，外包装不得为玻璃材质。
\r\n\r\n（五）占座行李不得阻碍或妨碍使用任何出口和客舱通道；不得影响旅客通过客舱舷窗观察外部情况；不得妨碍旅客看见“系好安全带”、“禁止吸烟”和“出口”等信号灯或标识；不得影响旅客观看安全提示。
\r\n\r\n第七十一条 骨灰
\r\n\r\n骨灰应按货物进行运输。在符合天津航空相关规定的前提下，可作为托运行李运输，也可随身携带进入客舱作为手提行李或者占座行李运输。如不满足天津航空相关要求，则有权拒绝运输。考虑骨灰作为托运行李存在一定的运输风险，建议旅客选择手提行李方式进行办理。
\r\n\r\n（一）作为手提行李运输：
\r\n\r\n1.骨灰盒的外包装以及携带骨灰旅客的情绪不致引起同机其他旅客的觉察和反感的情况下，可由旅客随身携带进入客舱，并放置在行李架内。
\r\n\r\n2.包装要求：骨灰应装在封妥的骨灰盒或其他密闭的容器内，最外层可按普通行李进行包装（如用布包装）。
\r\n\r\n（二）如您需要购买占座票放置装有骨灰盒的行李，按第七十三条占座行李规定办理。所占用的座位优先发放靠窗侧，旅客本人座位与骨灰盒占用座位相邻且不间隔过道。
\r\n\r\n第七十二条 违章行李
\r\n\r\n旅客的托运行李、手提行李中，凡夹带国家规定的禁运物品、限制携带物品或危险物品等，其整件行李称为违章行李。对违章行李，天津航空按下列规定处理：
\r\n\r\n（一）在始发地发现违章行李，天津航空要拒绝收运；如已承运，有权取消运输，或将违章夹带物品取出后运输，已收逾重行李费不退。
\r\n\r\n（二）在经停地发现违章行李，应立即停运，已收逾重行李费不退。
\r\n\r\n（三）对违章行李中夹带的中华人民共和国规定的禁运物品、限制携带物品或者危险物品，交有关部门处理。
\r\n\r\n第七十三条 行李退运
\r\n\r\n（一）旅客在始发站行李装机前要求退运行李，或者旅客退票，应将行李退还旅客，并退还已收的逾重行李费。
\r\n\r\n（二）旅客在经停站退运行李，如时间允许，可予以办理，但未使用航段的已收的逾重行李费不予退还。
\r\n\r\n（三）办理声明价值的行李退运时，在始发地退还已交付的声明价值附加费，在经停地不退已交付的声明价值附加费。
\r\n\r\n（四）由于天津航空的原因，需要安排旅客改乘其他航班，行李运输应随旅客作相应的变更，已收逾重行李费多退少不补；已交付的声明价值附加费不退。
\r\n\r\n\r\n\r\n
第六节 行李交付
\r\n\r\n\r\n\r\n
第七十四条 行李交付
\r\n\r\n（一）旅客应在航班到达后立即在机场凭行李牌的识别联领取行李。必要时，应交验客票。
\r\n\r\n（二）天津航空凭行李牌的识别联交付行李，对于领取行李的人是否确系旅客本人，以及由此造成的损失及费用，不承担责任。
\r\n\r\n（三）旅客在领取行李时，未提出书面异议，应即认为该行李已经按照运输合同完好交付的初步证据。
\r\n\r\n（四）旅客遗失行李牌的识别联，应立即向天津航空挂失。旅客如要求领取行李，应向天津航空提供足够的证明，并在领取行李时出具收据。如在声明挂失前行李已被冒领，天津航空不承担责任。
\r\n\r\n（五）旅客的托运行李延误到达的，天津航空应当及时通知旅客领取。除国家另有规定外，由于非旅客原因导致托运行李延误到达，旅客要求直接送达的，天津航空应当免费将托运行李直接送达旅客或者与旅客协商解决方案。对延误行李不收取保管费。
\r\n\r\n（六）如航班到达后无人认领的托运行李，天津航空按照多收行李或无人认领行李处理。行李中的易腐物品，天津航空有权在行李到达 24 小时后进行处理。
\r\n\r\n第七十五条 行李不正常运输的处理
\r\n\r\n（一）行李运输发生延误、遗失或损坏，天津航空或其地面服务代理人应会同旅客填写《行李运输事故记录》或《破损行李事故记录》，尽快查明情况和原因，并将调查结果答复旅客和有关单位。如发生行李赔偿，可在始发地、经停地或目的地办理。
\r\n\r\n（二）因天津航空原因使旅客的托运行李未能与旅客同机到达，造成旅客旅途生活的不便，可根据实际情况，给予旅客临时生活补偿费供旅客在等候行李到达期间临时购买必须的日用品，公务舱旅客为500元/每晚，经济舱旅客为100元/每晚，最多不超过两晚。
\r\n\r\n第七十六条 行李运输事故索赔
\r\n\r\n在交付托运行李时，行李识别标签的持有人收受托运行李而未提出异议，为该托运行李已经完好交付并与运输合同相符的初步证据，除非您提出相反的证据。如果您的托运行李发生损害，您应在发现之时立即以书面形式通知我们，至迟应在收到托运行李之日起7日内提出。如果您的托运行李发生延误，您至迟应当自托运行李交付您处置之日起21日内，以书面形式向我们提出索赔异议。
\r\n\r\n如果您在上述期限内未提出异议，您向我们提起索赔诉讼必须受中国法律和国际公约的规定限制。
\r\n\r\n提出异议或索赔要求时应按需附客票（或复印件）、行李牌的识别联、《行李运输事故记录》、证明行李内容和价格的凭证等有关证明材料。
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