通告

关于疫情防控期间天津航空客票处理的通知

2020-01-24 01:29:08

 

尊敬的旅客:
         近期武汉等地发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情,为协助旅客更好地安排出行计划,现天津航空发布相关机票特殊处理规定,具体如下:
         一、 适用范围:凡在20201240时之前已购由天津航空实际承运的国内、国际航班和为市场方的代码共享航班。
         二、 适用航班日期:202011日(含)之后的国内、国际航班。
         三、 退票标准:在客票有效期内,旅客可至原购票地办理免费退票业务,不收取退票费。通过官方线上渠道购买客票的旅客,请按照自愿退票提交申请。
  
  天津航空24小时服务热线:95350

天津航空有限责任公司

2020月1月24