通告

关于天津航空航班差异化定制服务的温馨提示

2019-09-01 11:16:24

尊敬的天津航空旅客
为了向您提供多选择、定制化的航空出行服务,天津航空将全面推出航班差异化服务:
一、国内航班差异化定制服务
自乘机日期20181028日(含)起,为购买不同类型机票的旅客提供不同额度的免费托运行李服务,您可根据自身需求,通过天津航空官网、APP、微信服务号(tianjin-air)、值机柜台按需购买逾重行李额度;同时,除尊享经济舱、智选经济舱外,其他经济舱旅客将不再享受免费餐饮,如有需要,您可在天津航空官网、APP、微信服务号(tianjin-air)或乘坐的航班上购买餐饮,享受多样差异化定制服务,如您有特殊餐饮需求,请联系官方客服电话95350进行咨询。
 免费行李额等级标准:
舱位/折扣
对应舱位代码
对应免费托运行李额
公务舱
C/D/Z/I/R/J
30KG
尊享经济舱
W
30KG
全价机票/金鹏积分兑换/免票/超值经济舱/智选经济舱
Y/S/O/Q/E
20KG
经济舱——92折(含)至48折(不含)机票/团队机票/乐享经济
B/H/K/L/M/X/G/P
10KG
经济舱——48折(含)以下机票
A/A1/U/U1/T/T1/V/N
无免费托运行李额
注:于201991日前购买的客票V/N舱仍享受10KG免费行李额。
 
 托运行李额度、机上餐饮购买渠道
1、行李:天津航空官网-增值服务-预付费行李(点击进入 )、值机柜台
2、餐饮:天津航空官网-增值服务-餐饮购买(点击进入  )、微信服务号(tianjin-air)、机上购买。
二、国际航班差异化定制服务
自乘机日期20191027日(含)起,乘坐日本、韩国等国际航班的旅客,根据机票类型不同将享受不同额度的免费托运行李服务,您可根据自身需要,通过值机柜台或拨打95350热线购买逾重行李额,后续我们将增加线上购买渠道。
为了让您在日本、韩国等国际航班上享受定制美味餐食,我们为您精心准备了各种菜式选择,将不提供免费餐饮(除公务舱外),您可根据自身的喜好,通过天津航空官网、微信服务号(tianjin-air)、APP或乘坐的航班上选购。如您有特殊餐食需求,请联系官方客服电话95350进行咨询。其中部分航班因航程较短,暂不提供热食销售敬请谅解。
 国际航班差异化适用往返航线:
天津=东京、天津=大阪、天津=名古屋、天津=札幌、天津=首尔、天津=乌兰巴托,后续以实际开通为准。
 国际航线免费托运行李额等级标准:
舱位
免费托运行李额/每件
免费托运件数
公务舱
32KG/pc
2
经济舱
20KG/pc
1
注:天津=乌兰巴托航线免费托运行李额以实际公布为准,部分机型不提供公务舱座位。
 托运行李、机上餐食购买渠道
行李:值机柜台、95350客服热线。
餐食:天津航空官网-增值服务-餐食购买(点击进入 )、微信服务号(tianjin-air)、APP、机上购买。
天津航空温馨提示各位旅客,预订机票时请仔细阅读相关服务内容,根据自身需求进行选择,感谢您的理解与配合,祝您旅途愉快!
 
详情请查看:
 
天津航空有限责任公司
201991