|
津门添翼 诞生“天航速度” 2007年3月30日，天津航空有限责任公司（以下简称“天航”）的前身——大新华快运航空有限公司在天津正式成立。经过不断发展，2009年6月8日，天津航空盛大启航。 短短一年间，天航共引进21架全新客机，总机队规模达到72架；开通航线达110余条，通航城市达60余座，运营基地增至8个；在天津，天航共投放12架客机，开通34条航线，通航24座城市，每周执行航班达280架次，占天津地区航空市场份额达16%。航线网络、航班数量、旅客运输量、市场份额均居天津地区航空市场各航空公司之首。 2010年6月1日，天航正式获批扩大经营范围，将正式进军干线航空及国际航空市场，首条国际航线年内将正式启航！ 名副其实的“天航速度”，由此可见一斑。 独辟蹊径 拓展广阔“蓝海” 天航之所以发展如此迅猛，独特的经营模式功不可没。而这就是天航在成立伊始提出的全新理念：订单航线。也就是说，天航可针对客户需求开通航线，一切以客户需求为中心。 自开航至今，天航已开通20余条订单航线。其中，多数订单航线由天津始发，且均为天航独家执行。这不仅完善了天津的对外航线网络，促进了天津的对外交往，同时也方便了广大天津市民的出行。由于市场定位明确，目前，天航整体客座率高达85%，远高于国内平均70%的客座率。 在当前竞争激烈的国内航空市场，天航成功拓展了一片广阔的“蓝海”。为万马齐喑的国内航空市场吹来了一股清新之风。 安全为本 严把运行品质 安全运行是航空业的生命。天航在高速扩张的同时，始终严把安全质量关。 为确保安全，天航建立一整套完善的安全管理体系，要求全体员工认真学习、严格遵守，将一切安全隐患消除在萌芽状态。同时，天航定期安排一线人员接受各类培训，提升他们的业务技能。 自正式挂牌至今，天航已安全飞行7.3万余小时，执行航班4.3万余班次，运输旅客近300万人次。安全，是广大旅客对天航的信任，也是天航对广大旅客的承诺。 以客为尊 服务四海宾朋 当踏入天航飞机的客舱，热情的微笑立刻扑面而来。除了一整套完善的服务流程，各类特色服务产品也让旅客体会到别样的风情。 对经常往返环渤海地区的旅客，天航推出“环渤海套票”产品；对机构客户，天航专设机构客户服务中心，推出“友情无限”商旅卡等特色产品；对潮人一族，天航推出购票优惠、机票+酒店套餐、自助值机、购买保险等一系列网上自助服务；对公商务旅客，天航则推出尊贵、贴心的两舱服务。 无论是公务出差、探亲访友，还是旅游观光、休闲度假，只要登上天航的飞机，总能让您找到心之所属。 情系人民 彰显社会责任 为社会做点事，为他人做点事。这是天航的社会责任，也是每一个天航人牢牢坚守的服务准则。 2009年5月，在5.12大地震一周年之际，天航免费承运40名来自天津市对口援建灾区——陕西略阳、宁强两县的少年儿童来津欢度六一国际儿童节；2009年6月，在伟大祖国即将迎来60华诞之际，由天航承办的“感动天津60人——海河骄子”评选活动盛大启幕，持续长达半年；2010年3月，天航在两个半小时之内调派飞机前往新疆阿克苏，将6名身受重伤的普通工人安全运送至乌鲁木齐接受治疗,挽回了他们的生命。 回报社会，情系人民。天航将一如既往热心社会公益事业，做优秀的企业公民，为建设社会主义和谐社会贡献自己的一份力量。 展望未来 描绘盛世宏图 随着环渤海区域经济的不断发展，天津作为环渤海经济圈核心城市的地位日益明显，而天津航空也借此迎来难得的发展机遇。 年内，天航将开通首条国际航线，将天航品牌正式推向世界。未来三年内，天航将大力引进干线客机及远程宽体客机。此外，天航还将持续提升服务品质，打造成为国内领先，亚洲乃至世界一流的航空品牌。
|