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客服电话：950710
一、产品定义：
“惠通天下”产品实行浮动定价制，旅客通过网站预订机票将享受下浮优惠。
二、产品内容：
(一)适用条件
1、旅客类型：个人散客，不包括代理类用户和大客户；
2、适用航程类型：适用单程，往返程；
3、适用航班：所有电子客票航班（国际、包机航班除外）；
4、适用票证：826票证；
5、促销对象：Y—E舱 ；
购票渠道：天津航空网站：http：//www.tianjin-air.com。
(二)促销政策
1、购票人按照相关规定预订本产品将享受优惠价格，不含民航发展基金和燃油附加费；
2、支付方式：仅限网上支付，不得转线下支付。
三、退改签规定：
(一)签转：按优惠价格对应折扣的舱位规定执行。航班不正常时，按天航现行的不正常航班
管理规定执行。
(二)变更：
本产品客票变更必须按照优惠价格对应舱位的业务规定办理。优惠价格对应舱位必须允许
改期才可执行改期操操作。航班不正常时，按天航现行的不正常航班管理规定执行。
变更时，若开放有本产品，且开放优惠价格等于或低于原票价格，按同舱改期操作，按新
日期重新订座，客票订对应舱位航段。若高于原票价，则需补差额，此费用由旅客自行承担。
在票价计算栏输入改期前的舱位，和补差金额，新客票备注：原舱位与现舱位等级/补差差额。
(三)退票：
1.自愿退票：以原客票票价为基准，按对应舱位的退票费率，计收退票手续费，收取退票费。改期
升舱后申请退票, 退还补差金额，以原客票（改期升舱前的客票）票价为基准，再按上述退票
规则处理。
2.退票渠道：仅限网上退票。
3.发生不正常航班时，签转、变更、退票按照GSYW2010-020关于下发天津航空国内不正常航班
票务处理规定执行。
四、其它规定：
(一)金鹏俱乐部会员购买此类产品按金鹏俱乐部相应政策执行积分操作；
(二)本产品不得与其他产品享受双重优惠政策；
(三)本产品不适用于天航限载的特殊旅客；
(四)本产品服务电话：950710；
(五)自本产品上线日起，“网站独享”产品下线停止销售；
(六)本产品最终解释权归属天津航空有限责任公司市场管理部 。
