一、产品定义

    “津门乐”产品是针对天津市民设计的优惠机票产品。即凡天津市民凭天津身份证或户口簿购
买天津航空散客明折明扣机票时（舱位：Y-Q，全价舱至6折舱），按对应订座舱位票面价的7%给予
促销奖励，票面价格仍按舱位价格填写。

    二、航班适用条件：

    长期有效；

    三、产品内容

    (一)适用条件
    1、旅客类型：
    散客（需持天津身份证或天津户口簿）；
    2、适用航程类型
    适用单程、往返程；
    3、适用航班
    所有电子客票航班（国际、包机航班除外）；
    4、适用订座舱位
    Y-Q舱，全价舱至6折舱；
    5、适用票证
    826本票票证、880本票票证（均含ET）；
    6、购票渠道
    天津航空网站http://www.tianjin-air.com、天航及海航直属售票处、天航呼叫中心950710。
    (二)促销政策
    1.购票人可享受相应舱位票面价的7%优惠(不含民航发展基金和燃油附加费)促销奖励，促销
奖励在付款时净结，即只需要支付优惠后的实际票价，票款四舍五入到个位；
    2.销售方式：身份证120开头的天津人可通过天津航空网站、天航呼叫中心950710、天航
及海航直属售票处三项中任一渠道，购买本产品。身份证非120开头的天津人，在天航及海航全国各
直属售票处购买本产品，购票时只需出示身份证或户口簿原件即可，售票人员负责身份审核即出票，
并留存身份证或户口簿复印件作为备案。
    3.支付方式：现付或网上在线支付。

    四、退改签规定：

    (一)签转：不得自愿签转；
    (二)变更：相同舱位变更按对应舱位业务规定办理；
    (三)升舱：升舱变更时，按舱位间的票价差额补差；
    (四)退票：按订座舱位退票规定办理，按票面价计收退票手续费，在原出票地办理退票；
    (五)发生不正常航班时，签转、变更、退票按照GSYW2010-020《关于下发天津航空国内
不正常航班票务处理规定的通知》执行。

    五、其它规定：

    (一)天航及海航全国各直属售票处售票人员及950710工作人员需严格把关旅客身份，
核对确认购买该产品旅客身份证信息。身份证非120开头的旅客在审核乘机人信息时，只需该旅客身份
证地址栏或户口簿现住址栏为天津市地址，或户口簿加盖天津市辖区内公安部门户口专用章均可出票；
    (二)如该产品旅客购票后需修改身份证号码，身份证120开头的天津旅客，身份证
号码前三位数字不允许变更，可通过天津航空网站、天航呼叫中心、天航及海航直属售票处进行
修改；身份证非120开头的天津旅客需到天航及海航直属售票处进行变更，由营业部售票人员审核修
改后仍为天津人身份方可执行操作，并留存修改后身份证明的复印件备案；
    (三)金鹏俱乐部会员购买此类产品按金鹏俱乐部相应政策执行积分操作；
    (四)本产品不得与其他产品享受双重优惠政策；
    (五)本产品不适用于天航限载的特殊旅客；
    (六)本产品服务电话：950710-3
    (七)本产品最终解释权归属天津航空有限责任公司市场管理部。