第三十五条        非自愿变更

                  由于本条件第九条第（一）款所列的原因之一者，大新华快运应在航班有可利用座位的条件下，按以下规定办理。

（一）            为旅客安排有可利用座位的大新华快运后续航班

（二）            变更原客票列明的航程，安排大新华快运或其他承运人的航班将旅客运达目的地，票款、逾重行李费、税费和其他服务费用的差额多退少不补。

第三十六条        自愿改变舱位等级

                  旅客购票后，如要求改变舱位等级，大新华快运及其销售代理人应根据大新华快运的规定，在航班有可利用座位和时间允许的条件下予以办理，产生的票款差额多退少补。

第三十七条        自愿改变航班、日期

                  旅客购票后，如要求改变航班、日期，大新华快运及其销售代理人应根据大新华快运规定，在航班有可利用座位和时间允许的条件下予以办理，产生的票款差额多退少补。